e-Go維修管理
◎維修管理系統特色:
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靈活的品號、品名輸入功能不論是與資料庫的連結或是單獨輸入品名都能隨心所欲
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問題的處理與描述都可以利用片語開窗帶入,大量減輕輸入的負擔
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提供產品序號的控管不論是對客戶的管理或是與原廠的配合都是不可或缺的功能
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問題分類、處理方式、處理狀況都提供自行分類的開放功能,可根據不同行業或產品自行規劃內容
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可隨時查閱客戶的合約內容與保固狀況 , 並提供合約保固內客戶的維修折數設定功能
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合約內容結合 WORD 書籤的運用彈性十足
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各式各樣的附件都可以自行新增隨時點選取用
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不論是叫修單或維修單隨時可以追蹤維修的進度
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提供問題分析報表可作為改善維修的重要參考
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更換零件時結合庫存管理、各項維修與送修費用自動產生帳款達到全面整合的效果
◎表單總覽:‧叫修明細表(單據別)
‧叫修明細表(客戶別)
‧叫修明細表(接單人)
‧叫修明細表(工程師)
‧維修明細表(單據別)
‧維修明細表(客戶別)
‧維修明細表(接單人)‧維修明細表(工程師)
‧維修明細表(產品別)
‧維修明細表(產品序號別)
‧送修明細表(單據別)
‧送修明細表(廠商別)
‧送修明細表(送修人)
‧維護合約明細表(合約別)
‧維護合約明細表(客戶別)
‧合約維護記錄表‧服務時數彙總表(日期別)
‧服務時數彙總表(客戶別)
‧服務時數彙總表(工程師)
‧服務時數彙總表(產品別)
‧服務時數彙總表(合約別)
‧叫修進度追蹤表
‧維修進度追蹤表
‧問題分析表(產品別)
‧問題分析表(合約別)
‧問題分析表(問題分類)
‧問題分析表(處理方式)