e-Go维修管理
◎维修管理系统特色:
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灵活的品号、品名输入功能不论是与资料库的连结或是单独输入品名都能随心所欲
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问题的处理与描述都可以利用片语开窗带入,大量减轻输入的负担
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提供产品序号的控管不论是对客户的管理或是与原厂的配合都是不可或缺的功能
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问题分类、处理方式、处理状况都提供自行分类的开放功能,可根据不同行业或产品自行规划内容
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可随时查阅客户的合约内容与保固状况 , 并提供合约保固内客户的维修折数设定功能
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合约内容结合 WORD 书签的运用弹性十足
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各式各样的附件都可以自行新增随时点选取用
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不论是叫修单或维修单随时可以追踪维修的进度
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提供问题分析报表可作为改善维修的重要参考
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更换零件时结合库存管理、各项维修与送修费用自动产生帐款达到全面整合的效果
◎表单总览:・叫修明细表(单据别)
・叫修明细表(客户别)
・叫修明细表(接单人)
・叫修明细表(工程师)
・维修明细表(单据别)
・维修明细表(客户别)
・维修明细表(接单人)・维修明细表(工程师)
・维修明细表(产品别)
・维修明细表(产品序号别)
・送修明细表(单据别)
・送修明细表(厂商别)
・送修明细表(送修人)
・维护合约明细表(合约别)
・维护合约明细表(客户别)
・合约维护记录表・服务时数汇总表(日期别)
・服务时数汇总表(客户别)
・服务时数汇总表(工程师)
・服务时数汇总表(产品别)
・服务时数汇总表(合约别)
・叫修进度追踪表
・维修进度追踪表
・问题分析表(产品别)
・问题分析表(合约别)
・问题分析表(问题分类)
・问题分析表(处理方式)

